key account manager
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда персонального обслуживания работает с клиентами среднего бизнеса с выручкой от 120 млн до 16 млрд рублей. Сервис выступает главной точкой контакта для компаний, выстраивает доверительные отношения, решает сложные запросы и обеспечивает высокий уровень обслуживания.
задачи
- Консультировать действующих клиентов по продуктам Т-Бизнес;
- Сопровождать закрепленный портфель клиентов среднего бизнеса;
- Решать сервисные вопросы, включая оформление документов и технические задачи;
- Поддерживать деловые отношения с руководителями компаний;
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания и работать над сохранением клиентской лояльности.
требования
- Опыт работы с портфелем клиентов юридических лиц от 1 года;
- Опыт проведения переговоров с руководителями компаний;
- Знание банковских продуктов для юридических лиц и понимание их экономики (торговый и интернет-эквайринг, СБП, РКО, зарплатные проекты, ВЭД);
- Будет плюсом опыт работы в B2B-продажах, понимание ВЭД и 115-ФЗ.
условия
- Доход 101 000 ₽ (оклад плюс ежемесячная премия по результатам KPI);
- ДМС, включая стоматологию и поддержку семьи;
- Дополнительный отпуск 3 дня в год с возможностью компенсации;
- Оформление по ТК РФ;
- Индивидуальные планы развития;
- Льготные условия кредитования, скидки от партнеров, программа поддержки здоровья и игровые активности.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.