.svg)
Добавь резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
сегодня
customer success manager
выше рынка на 12,5%
вакансия
213 118 ₽
в среднем
189 463 ₽
мэтч
Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Вакансия не для кандидатов из РФ и РБ, работа в таймзонах между GMT+1 и +7.
Продуктовая компания разрабатывает высоконагруженную SaaS-платформу в области партнерского маркетинга, обслуживающую более 1000 клиентов по всему миру.
задачи
- Вести клиентов по всему жизненному циклу;
- Проводить демонстрации новых функций;
- Помогать клиентам в достижении бизнес-целей для максимального вовлечения в продукт;
- Мониторить метрики MRR, Churn, Expansion;
- Контролировать оплату счетов;
- Заниматься продажами дополнительных услуг;
- Собирать обратную связь для продуктовой команды;
- Взаимодействовать с другими командами для улучшения пользовательского опыта.
требования
- Свободно владеете английским и русским языками;
- Опыт работы в клиентском сервисе или поддержке от 1 до 2 лет;
- Отличные навыки общения, умение адаптироваться к разным типам клиентов и командная работа на результат;
- Развитые навыки тайм-менеджмента и умение эффективно расставлять приоритеты в задачах;
- Не рассматриваются кандидаты из РФ и РБ;
- Будет плюсом опыт работы в сфере SaaS, AdTech или партнерского маркетинга.
условия
- Контракт через Deel, оплата в USD;
- Выходные и праздники по календарю Литвы;
- 22 Дня оплачиваемого отпуска в год;
- 5 Оплачиваемых дней по болезни без больничного и более 5 дней с больничным;
- Компенсационные выплаты в случае важных личных событий.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
