system administrator
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда поддержки пользователей специализируется на аппаратных и программных проблемах на рабочих местах сотрудников.
задачи
- Решать обращения, связанные с аппаратным и программным обеспечением на рабочих местах пользователей;
- Устранять проблемы в работе печатной инфраструктуры;
- Обеспечивать антивирусную защиту рабочих станций;
- Осуществлять ИТ-поддержку мероприятий в переговорных комнатах и на внешних презентационных площадках;
- Обеспечивать учет мелкого оборудования и расходных материалов;
- Анализировать расходы пользователей головного офиса по комплектующим и расходным материалам;
- Размещать заказы на закупку комплектующих, расходных материалов и оргтехники;
- Участвовать во внутренних проектах департамента информационных технологий;
- Передавать накопленный технический опыт другим сотрудникам группы;
- Соблюдать ключевые показатели эффективности.
требования
- Высшее образование в области информационных технологий или иное высшее техническое образование;
- Общие знания технологии MS Active Directory и базовые навыки работы с консолью;
- Базовые знания сетевых технологий, основных протоколов и служб;
- Опыт администрирования и диагностики клиентских операционных систем Windows и стандартных приложений в корпоративной среде;
- Навыки работы с консолью управления IP-телефонной станцией Avaya;
- Опыт работы в ITSM-ориентированных системах;
- Умение решать нестандартные и сложные задачи, самостоятельно находить контакты нужных экспертов.
условия
- ДМС и страхование жизни для сотрудника и детей с первого месяца работы;
- Оплата мобильной связи;
- Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы развития навыков;
- Ежемесячная доплата на питание;
- Доступ к двум спортзалам и сауне в офисе;
- Наличие собственного ресторана и бара в офисе;
- Медицинское обслуживание и массаж в офисе;
- Программа релокации в головной офис для кандидатов из регионов.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.